En conversaciones con distintas personas dentro de las empresas, especialmente en un entorno de confianza, emergen ciertos problemas recurrentes que afectan significativamente el rendimiento y la cohesión de los equipos. Estos problemas se pueden resumir en los siguientes puntos:
Falta de interés común: No existe una meta compartida que unifique los esfuerzos.
Pensamiento individualista no alineado al negocio: Los empleados se enfocan que sus propios objetivos o los requeridos para el puesto sin considerar el impacto en la empresa en general.
Trabajo en silos: Cada área trabaja de forma aislada, sin una comprensión integral del proceso completo.
Desconocimiento de las otras áreas: Falta de entendimiento sobre cómo funcionan otras partes del negocio.
Foco en tareas individuales: Los empleados se centran únicamente en cumplir sus propias responsabilidades y objetivos, sin preocuparse por el conjunto.
De estas observaciones, se desprenden algunas conclusiones que señalan la necesidad de implementar cambios estratégicos en la forma en que los equipos trabajan y colaboran.
1. Propósito y visión compartida:
Uno de los principales problemas identificados es la falta de propósito y visión compartida entre los equipos. Muchas veces, los empleados no tienen claro qué se desea lograr como equipo y para qué. Esto genera una desconexión entre los esfuerzos individuales y los objetivos organizacionales. Para abordar este problema, es crucial trabajar en el establecimiento de un propósito común. Utilizar herramientas como el Team Canvas puede ser un buen punto de partida, ya que ayuda a los equipos a identificar y poner en común sus objetivos, valores y roles. Además, definir OKRs puede ser una manera efectiva de visualizar cómo cada acción contribuye al objetivo común del equipo y de la empresa, alineando así los esfuerzos individuales con la visión general.
2. Conocimiento del impacto del trabajo en el negocio:
Otro problema significativo es que muchos empleados no tienen claro cómo su trabajo contribuye al negocio ni entienden completamente en qué negocio están involucrados. Esta falta de visión completa impide la colaboración efectiva y la generación de soluciones integradas. Para resolver esto, es fundamental realizar sesiones informativas y formativas que expliquen detalladamente el funcionamiento integral del negocio, destacando cómo cada área contribuye al éxito global. Esto no solo aumentará la comprensión, sino también la empatía y la colaboración entre departamentos, permitiendo que los empleados vean el impacto de su trabajo en el contexto más amplio de la organización.
3. Necesidad de conciencia sobre el trabajo en equipo:
Antes de definir un propósito común, es esencial que los equipos comprendan el significado y la importancia de trabajar en equipo. Muchas veces, la falta de cohesión y colaboración se debe a que los empleados no tienen una conciencia clara de lo que implica el trabajo en equipo. Implementar talleres y dinámicas de grupo centradas en esta temática puede ser muy beneficioso. Estas actividades deben enfocarse en construir relaciones de confianza, fomentar la comunicación abierta y efectiva, y enseñar habilidades de colaboración, creando así un entorno donde se valore y practique el trabajo en equipo.
4. Comprensión del liderazgo en los equipos:
El tipo de liderazgo presente en los equipos influye significativamente en la cultura del trabajo en equipo. Es necesario evaluar y, si es necesario, redefinir los estilos de liderazgo dentro de la empresa. Promover un liderazgo que sea inclusivo, colaborativo y que fomente la participación activa de todos los miembros del equipo es fundamental. Los líderes deben ser facilitadores que guíen a los equipos hacia la consecución de los objetivos comunes, promoviendo siempre una visión compartida y el trabajo en equipo. Ofrecer formación y desarrollo para líderes, centrados en fomentar una cultura de colaboración, puede ser una estrategia efectiva para mejorar la cohesión y el rendimiento del equipo.
Abordar estos problemas requiere un enfoque holístico que integre la comprensión del negocio, la importancia del trabajo en equipo y un liderazgo efectivo. Con la implementación de las propuestas mencionadas, las empresas pueden mejorar significativamente la cohesión y el rendimiento de sus equipos, creando un entorno donde cada miembro no solo entienda su papel y contribución, sino que también esté alineado con los objetivos y valores compartidos de la organización.
Comments